1、關(guān)于報名：
凡有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦等，以及其他不適合出行者，請不要報名或咨詢醫(yī)生后謹(jǐn)慎選擇報名。代他人報名者也請核實代報人的身體狀況。如隱瞞身體狀況，造成的后果，由自己承擔(dān)；
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2、關(guān)于退訂：
1）集合日前11天及以上可無損取消
2）集合日前10-8天取消，需扣除50%訂金或轉(zhuǎn)其他排期/線路參加；
3）集合日前7-1天取消，需扣除全部訂金或換人參加；
4）包團情況下，由于包團的特殊性質(zhì)，集合日前15天內(nèi)取消，需扣除全部訂金或換人替代參加；
5）活動開始后如因個人特殊原因不能參與，允許換人替代參加；如退出，或身體疾病、突發(fā)意外事件等，出具相關(guān)證明后，退還食宿及景區(qū)門票費。
中途退團，只退未產(chǎn)生的住宿費（按間退，不退床位費）和門票。車費、領(lǐng)隊費、保險費等不退。住宿費按實際核算，門票：按照團隊折扣價核算。
如因目的政策性原因?qū)е禄顒尤∠模绠a(chǎn)生活動報名費外的連帶損失（包括游客自行購買或代訂的額外交通住宿等損失）該部分由游客自行承擔(dān)。
6）訂金用于訂車、房，購買保險等。活動其余費用，集合后直接給領(lǐng)隊即可（現(xiàn)金、銀行卡或微信轉(zhuǎn)賬，但不能刷卡）。請大家一定悉知！
3、關(guān)于住宿：
（1）我們盡力為隊員們提供了性價比高的住宿，盡管如此，隊員們應(yīng)該有充分的心理準(zhǔn)備。同樣的標(biāo)準(zhǔn)，云南的住宿整體設(shè)施不會像一線城市那么完善，敬請理解；
（2）云南山區(qū)住宿條件有限，有些酒店部分無電梯，敬請理解；
（3）對于住宿有特殊要求的隊員，請在報名時告知客服（要求全程一個人單住、或要求大床房、兩個床的標(biāo)間等等），請在報名時確定，上團后臨時修改住宿，可能無法滿足其要求；
（4）行程內(nèi)所列為僅為參考酒店，如遇特殊情況或滿房，則安排同標(biāo)準(zhǔn)住宿，不接受指定要求安排，具體以出發(fā)實際安排為準(zhǔn)。
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4、關(guān)于購物：
（1）本線路無任何購物安排，領(lǐng)隊或司機師傅也沒有任何關(guān)于購物的推薦；
（2）隊員在自由活動期間，如果沒有購買需求，請不要和當(dāng)?shù)厝擞憙r還價，如果隊員自愿購物，請自行甄別產(chǎn)品質(zhì)量。如果討價還價后，又反悔不買，很容易造成不必要的麻煩，因此而發(fā)生的矛盾和沖突，后果自負(fù)；
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5、關(guān)于領(lǐng)隊和師傅：
本行程為小團，則安排優(yōu)秀司機師傅兼向?qū)ш犛瓮妫珟煾凳煜ぞ€路游玩及簡單介紹，不能像正式導(dǎo)游解說，敬請理解！
請在行程過程中做到互相尊重。云南是一個多民族省份，沿途少數(shù)民族及外來游客較多，如遇途中有問題第一時間找領(lǐng)隊或司機師傅溝通協(xié)調(diào)處理，切不可與他人發(fā)生口角或肢體沖突，以免影響您的行程和心情；
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6、關(guān)于人身和財產(chǎn)安全：
本線路雖然為隊員購買了旅游意外險，但在活動過程中，應(yīng)當(dāng)注意人身安全，應(yīng)保管好自己的貴重財物，特別是人物分離時，應(yīng)妥善保管，如出現(xiàn)遺失，損失由隊員自己承擔(dān)；
7、不可抗力：
如因為不可抗力因素（如塌方、泥石流、路橋被毀、航班延誤、國家政策、戰(zhàn)爭、瘟疫、交通管制、堵車等）導(dǎo)致不能履行合同和旅程變化，請耐心配合領(lǐng)隊或司機師傅處理。公司不承擔(dān)相關(guān)賠償及損失，且由此導(dǎo)致增加的旅游費用由隊員自理；減少或沒有產(chǎn)生的費用，我公司將實事求是地退還隊員。
